BC Tours, el grupo que ofrece servicios en tierra para el sector internacional de cruceros en España y Portugal y que forma parte de Alsa, ha anunciado hoy que cambia de nombre y que ahora pasará a llamarse BC Cruise Services. Este cambio de nombre se hará efectivo a partir de este mes de septiembre.
La nueva marca aúna la extensa cartera de productos de la compañía, que incluye excursiones por tierra, operaciones de embarque y desembarque, estancias en hotel antes y después del crucero, programas en tierra y eventos englobados bajo una nueva identidad. Este nuevo posicionamiento es un reflejo de los valores centrales de BC Cruise Services: excelencia, consistencia, innovación y atención al cliente, valores que están respaldados por más de 35 años de experiencia demostrada en España y Portugal.
Con operaciones en cada uno de los principales puertos de España y Portugal y planes para expandirse hacia nuevos destinos en el futuro, BC Cruise Services se ha consolidado como un socio de total confianza para todas las líneas de cruceros internacionales más importantes. Sus expertos equipos locales ofrecen destinos para disfrutar de experiencias inmersivas y servicios integrales en tierra que garantizan los más altos niveles de excelencia en todos los puertos.
“Aunque nuestra imagen ha evolucionado alineada con Alsa, nuestra empresa matriz, nuestra visión continúa siendo la misma: ofrecer servicios integrales consistentes e innovadores al sector de los cruceros,” dice Mark Robinson, director general de BC Cruise Services. “Nuestro negocio se basa en la orientación al cliente, la integridad, la confianza, la sostenibilidad y el trabajo en equipo y la dedicación para lograr la excelencia, y eso es lo que guía a nuestros equipos locales día tras día.”
“Hemos actualizado nuestra identidad corporativa, pero nuestro compromiso con lo que somos y con cómo evolucionamos día a día continúa intacto,” añade Isaac Álvarez, director de la Unidad de Turismo de Alsa, de la que depende BC Cruise Services.
La empresa también opera según un Sistema de gestión integral de calidad y medio ambiente, diseñado para optimizar los procesos y reducir el impacto medioambiental. BC Cruise Services fue la primera empresa en España en recibir la certificación concedida por Travelife, consolidando así su liderazgo en las prácticas de un turismo sostenible.
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