Los pasajeros del crucero vuelta al mundo Tale of Tales World Cruise 2022 de la naviera de cruceros de lujo Silversea Cruises pudieron disfrutar el pasado jueves de una velada muy especial en la Cartuja Center de Sevilla.
Cruisesnews acudió al evento junto a Giorgio Costa, Sales Development Manager para el sur y este de Europa y Rusia de la compaƱĆa, donde pudimos entrevistar y compartir tiempo con Jannie Cloette, Director de Eventos y Experiencias en Silversea.
El evento comenzó a las 6 de la tarde, con un coctel de bienvenida donde los pasajeros del Silver Whisper pudieron degustar algunos productos gourmet locales en un espacio personalizado con decoraciones que evocaban la vida campestre andaluza y azafatas con traje tradicional. A continuación, pasaron al auditorio donde se sirvió la cena de gala en mesas vestidas con preciosos mantones de Manila y un centro esférico confeccionado con claveles.
Pronto comenzarĆa el espectĆ”culo āCarmen vuelve a casaā, una recreación exacta de Carmen Suite, un ballet en un acto creado en 1967 por el coreógrafo cubano Alberto Alonso con mĆŗsica del compositor ruso Rodion Shchedrin para su esposa, la primera bailarina Maya Plisetskaya. El estreno tuvo lugar el 20 de abril de 1967 en el Teatro Bolshoi de MoscĆŗ, y por primera y Ćŗnica vez se representó en Sevilla, ciudad en la que se desarrolla la obra.
Estos eventos exclusivos en varias ciudades del mundo estĆ”n incluidos en el precio de los cruceros Vuelta al Mundo de Silversea Cruises, una naviera de lujo que pone especial Ć©nfasis en que los pasajeros entren en contacto con la cultura y gastronomĆa de los destinos que visitan. Los viajeros que realizan esta vuelta al mundo Tale of Tales World Cruise 2022 han podido disfrutar de la compaƱĆa de invitados ilustres, varios cĆ©lebres creativos que los acompaƱan en cada uno de los segmentos del viaje y que se encargan de mejorar las experiencias de los huĆ©spedes con charlas y encuentros durante su estancia. Nombres tan conocidos como el renombrado fotógrafo Steve McCurry, el ensayista y novelista Pco Iyer o la arqueóloga Dra. Monica Hanna, entre otros, ademĆ”s de participar en la vida cotidiana del Silver Whisper, al final del viaje participarĆ”n en la antologĆa Tale of Tales que conmemorarĆ” sus experiencias junto con los de los huĆ©spedes, proporcionando un bello recuerdo que durarĆ” toda la vida.
El Silver Whisper esperaba de vuelta a los pasajeros tras una velada tan especial en el Muelle de las Delicias de Sevilla, al que llegó tras remontar el Guadalquivir, otro de los privilegios que solo se pueden vivir en barcos pequeños como los de Silversea Cruises.
Entrevista a Jannie Cloete ā Director de Eventos y
Experiencias Silversea
Vd. es el director del Ć”rea de eventos y experiencias de la compaƱĆa. CuĆ©ntenos exactamente cuĆ”l es su cometido, que tipo de experiencias son las que Silversea ofrece a sus huĆ©spedes. Pónganos algĆŗn ejemplo.
Si miras los catÔlogos de Silversea, no tenemos casi fotos de los barcos, tenemos fotos de los lugares que visitamos y lo que hay que ver en ellos. Nuestros clientes quieren experiencias muy personales, asà que nos aseguramos de crear algo memorable y especial como lo de hoy, en una sola noche.
En los cruceros vuelta al mundo, que es donde hacemos los grandes eventos, por ejemplo, en SudĆ”frica hicimos una opera en una cantera, se trataba de una opera clĆ”sica, pero la hicimos con un ritmo africano. El próximo aƱo en ZanzĆbar haremos un concierto homenaje a Fredy Mercury porque nació allĆ, y por ejemplo, esta noche, que ha sido maravillosa, es la primera vez que se representa esta obra en EspaƱa y en Sevilla.
En todos los casos es muy importante que la comida y los vinos sean locales para que nuestros huƩspedes profundicen en la cultura culinaria local.
¿Cómo de complicado es organizar experiencias en tierra a la altura del nivel de lujo y calidad de abordo? ¿CuÔles son las principales dificultades con las que se encuentra?
Yo no dirĆa que es difĆcil, aunque lo es, tienes que trabajar en un paĆs extranjero, respetando la religión, como en Capadocia, que era RamadĆ”n y tuve que encontrar un restaurante en determinada zona turĆstica que pudiese servir alcohol, y con problemas de lenguaje, como cuando estuve en Dakar, Senegal. Lo mĆ”s importante es encontrar los socios locales adecuados, porque, por ejemplo, yo solo he venido una vez aquĆ, y todo el evento estĆ” realmente en mi cabeza. Para mĆ, si el 99% de los pasajeros estĆ”n contentos, yo estoy contento, porque cada detalle que ves en esta mesa ha sido planificado, desde las luces hasta la mĆŗsica de ambiente.
Le añade dificultad que en un viaje podemos tener cinco eventos y tienen que ser completamente distintos, pero me encanta lo que hago y tengo pasión por los eventos como los bailarines la tienen por bailar.
Supongo que son muchas las cosas a tener en cuenta como la edad y nacionalidad de los huƩspedes.
Si, tengo que recordar que a los americanos les gustan las cosas de una forma y a los britÔnicos de otra y lo tengo en cuenta, pero lo que hacemos es probarlo todo con nuestros expertos de la central en Mónaco, cada vino o comida se prueba y decidimos, tratando de complacer a todos los paladares. No obstante, tenemos que hacer algo distinto en cada sitio que vamos pensando en local: explorar y profundizar de forma local es muy importante para nosotros.
Vd. lleva 5 años en Silversea pero toda la vida trabajando en cruceros. Ha sido Cruise Director en Reinassance, Royal, etc. ¿Como han cambiado los cruceros? ¿y los clientes?
La verdad es que tengo mucha suerte y he ido fluyendo de una compaƱĆa a otra y con Silversea Cruises no fue distinto. Estuve 15 aƱos trabajando para Abercrombie & Kent en los cruceros de expedición que eran algo parecido a esto, pero a una escala mĆ”s pequeƱa.
Estar pendiente de los detalles es mi misión, la experiencia de esta noche comenzó realmente en el barco, con la invitación donde contÔbamos la historia, en los buses hicimos un pequeño tour visitando los lugares importantes de la historia de Carmen.
Las cosas han cambiado mucho en los cruceros y los pasajeros son distintos, pero en lo que respecta a los pasajeros de Silversea, aprecian las cosas de calidad y los detalles. Aunque los barcos son cada vez mƔs grandes, Silversea sigue con barcos pequeƱos, que es maravilloso, pero creo que realmente marcamos la diferencia con nuestros eventos, nadie mƔs hace eventos como estos para los clientes, tengo que decir.
ĀæComo de diferente es Silversea de las compaƱĆas para las que habĆa trabajado previamente?
Silversea es, para mĆ, como un club de campo flotante. Los pasajeros vuelven porque tienen amigos, la tripulación es mĆ”s amigable y mejor que en ninguna otra compaƱĆa y los pasajeros vuelven porque tienen su tripulante favorito, su mayordomo favorito, su capitĆ”n favorito, su barco favorito. De todos los huĆ©spedes de esta noche el 20% habĆa hecho una Vuelta al mundo antes, el crucero Vuelta al mundo 2023 estĆ” completamente vendido, el de 2024 tambiĆ©n, y ya estamos trabajando en los eventos del 2025, y esto es lo que nos diferencia, que ofrecemos experiencias reales cuando vamos a tierra. Creo que ponemos el listón muy alto, pero es muy emocionante y estas experiencias van a ser cada vez mĆ”s importantes para Silversea porque es lo que nos diferencia del resto.
Finalmente, describe el evento o la experiencia que todavĆa no has organizado pero que te gustarĆa organizar algĆŗn dĆa.
En estos cinco años creo que he tenido el trabajo mÔs fabuloso del mundo porque cada vez es un lienzo en blanco y yo tengo todos los colores y puedo hacer lo que quiera. Asà que estoy viviendo mis sueños a través de los eventos.
El próximo aƱo cenaremos en una cueva de la BahĆa de Ha Long , en Nueva Zelanda trabajamos con la bodega de uno de mis vinos favoritos y haremos el evento allĆ , asĆ que hago todo lo que quiero hacer a travĆ©s de los eventos que organizo.
Mi evento soƱado serĆa hacer algo con una orquesta sinfónica, pero ya estoy trabajando en ello para 2025⦠Me encanta mi trabajo y si puedo soƱarlo, puedo hacerlo.