Después del reciente incidente en el Puerto de Venecia el domingo 2 de junio, el MSC Opera ha necesitado trabajos de reparación. Aunque éstos se completaron el lunes, el barco está actualmente esperando a que se termine la investigación llevada a cabo por las autoridades.
Como este proceso está llevando algunos días más de lo originalmente esperado, y la compañía sabe que el barco no podrá salir en tiempo para su próximo crucero, ha tenido que tomar la decisión de cancelar el próximo crucero que sale de Bari el 8 de junio y de Venecia el 9 de junio.
El MSC Opera debía recibir 2.451 pasajeros de 53 países. MSC Cruceros ha informado a sus pasajeros y colaboradores, y está ofreciendo numerosas alternativas, que incluyen un reembolso total de la tarifa de crucero y de los gastos incurridos, así como cualquier servicio pre-pagado. Además, está ofreciendo un 50% de descuento en un próximo crucero de 7 a 21 noches antes de final de 2020.
