Cabin Select, empresa especializada en soluciones tecnológicas para reservas y distribución de cruceros, confirma que Variety Cruises ya opera con su plataforma de nueva generación para la gestión de inventario y reservas.
La compañía de cruceros se convierte así en la última naviera en adoptar la tecnología de Cabin Select, incorporándose a una cartera de clientes formada por compañías de cruceros de expedición, lujo, fluviales, boutique y de yates de todo el mundo.
La puesta en marcha del sistema supone un importante hito para ambas empresas y refleja la creciente transformación del sector hacia plataformas modernas basadas en la nube y desarrolladas específicamente para la industria de los cruceros.
Durante años, las tecnologías heredadas han limitado la operativa de muchas navieras, al utilizar sistemas independientes para gestionar inventarios, reservas, tarifas y contenidos, generando ineficiencias y reduciendo la capacidad de adaptación comercial. La plataforma totalmente integrada de Cabin Select elimina estas limitaciones al ofrecer a Variety Cruises una única solución desde la que gestionar toda su operación comercial.
Desde el primer día, la plataforma centraliza el inventario, las reservas, la gestión de precios y la distribución, además de integrar abundante contenido digital, como planos interactivos de las cubiertas, imágenes de camarotes, información detallada de los barcos e itinerarios, así como datos sobre destinos y puertos.
El resultado es una experiencia de venta más rápida, completa y atractiva tanto para los equipos internos de reservas como para los agentes de viajes, al disponer de toda la información del producto y de la disponibilidad en tiempo real en un único punto de venta.
Las ventajas del sistema van mucho más allá del proceso de reserva. Al integrar funciones que anteriormente estaban separadas dentro de un único ecosistema, Variety Cruises mejora su eficiencia operativa, obtiene una mayor visibilidad de los datos y gana flexibilidad para responder con rapidez a la demanda del mercado.
Además, esta implantación sienta las bases para la próxima etapa de crecimiento comercial de la compañía, facilitando una mayor conectividad mediante API, una distribución más amplia a través del canal profesional y el desarrollo de nuevos canales digitales de venta.
La implementación también refuerza el crecimiento de Cabin Select en el segmento de los cruceros boutique y de pequeño tamaño, donde las navieras demandan cada vez más soluciones tecnológicas que estén a la altura de la experiencia exclusiva que ofrecen a sus pasajeros.
Malvina Vonta, directora comercial (Chief Commercial Officer) de Variety Cruises, señaló: «Las grandes alianzas se construyen sobre una visión compartida y un camino recorrido conjuntamente. Iniciar esta nueva etapa con Cabin Select e integrar su plataforma de reservas y distribución de primer nivel nos permite conectar con nuestros clientes allí donde se encuentran. En Variety Cruises estamos comprometidos con facilitar más que nunca a nuestros socios comerciales y pasajeros el descubrimiento y la reserva de nuestras exclusivas experiencias a bordo de pequeños barcos. Esta colaboración refuerza nuestra estrategia global de distribución, mejora el proceso de reserva y nos proporciona una plataforma escalable para respaldar nuestro crecimiento comercial.»
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