Celestyal ha sido galardonada con el Gold Feefo Trusted Service Award, que reconoce los niveles consistentemente altos de atención al cliente de la naviera, basados íntegramente en las opiniones verificadas de sus huéspedes.
El premio Gold es el máximo nivel de reconocimiento de Feefo a la excelencia en el servicio y se concede a las marcas que alcanzan una valoración de servicio entre 4,5 y 5, basada en reseñas auténticas de clientes. Este galardón refleja los comentarios recopilados a lo largo de 2025 de los huéspedes que navegaron con Celestyal en sus programas por las Islas Griegas, el Mediterráneo y el Golfo Arábigo.
Lee Haslett, director comercial de Celestyal, afirmó: “Ganar un Gold Feefo Award es algo de lo que nos sentimos increíblemente orgullosos, porque procede directamente de nuestros viajeros y de nuestros socios agentes de viajes. Este reconocimiento es un mérito de nuestra tripulación a bordo y de nuestros equipos en tierra, que de manera constante van más allá para ofrecer el tipo de servicio genuino y personal que define la experiencia Celestyal. Quiero agradecer a cada miembro del equipo el cuidado y la pasión que aportan a sus funciones cada día”.
Celestyal ofrece cruceros durante todo el año con una flota de dos barcos de tamaño medio. El Celestyal Journey, con capacidad para 1.260 pasajeros, y el Celestyal Discovery, con capacidad para 1.360 pasajeros, navegan por las Islas Griegas y el Mediterráneo entre abril y noviembre, y ofrecen sol de invierno en el Golfo Arábigo de noviembre a marzo.
La campaña actual de la naviera, “Oferta que no te puedes perder”, estará vigente hasta el 19 de febrero. Esta promoción incluye ahorros de hasta el 50%, crédito para bebidas y restaurantes de especialidades y crédito para excursiones en tierra por cabina en salidas seleccionadas.
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