Carnival Cruise Line lanzará para 2026 su nuevo programa de fidelidad, una primicia en la industria de los cruceros, que incorporará nuevas características, formas de acumular estatus, nuevas categorías de recompensas y un nuevo nombre: Carnival Rewards™. El nuevo programa entrará en vigor en junio de 2026, ofreciendo a los huéspedes tiempo suficiente para conocer los cambios mientras continúan acumulando estatus dentro del programa actual Very Important Fun Person (VIFP)™, que servirá como punto de partida para el nuevo programa.
Carnival Rewards presentará una estructura dual de acumulación en la que los huéspedes obtendrán puntos Carnival Rewards, canjeables en compras dentro de Carnival, y estrellas calificativas de estatus, que determinarán el nivel de membresía. A diferencia del modelo actual basado únicamente en el número de noches de crucero del programa VIFP, el nuevo sistema ofrecerá más oportunidades para ganar recompensas y alcanzar niveles más altos de estatus, basándose también en el gasto, incluyendo tarifas del crucero y actividades a bordo.
El programa estará estrechamente vinculado al gasto diario mediante la tarjeta de crédito co-marcada con Barclays – la Carnival Rewards Mastercard – lo que permitirá a los titulares acumular puntos y estatus aún más rápido. Más adelante se anunciarán detalles adicionales sobre esta tarjeta.
“La evolución de nuestro programa de fidelidad hacia Carnival Rewards refleja nuestro compromiso con un reconocimiento más significativo a nuestros valiosos huéspedes. El programa VIFP actual nos ha servido bien durante muchos años, pero el crecimiento extraordinario de nuestra base de clientes leales ha hecho cada vez más difícil ofrecer la experiencia excepcional que nuestros miembros Diamond y Platinum merecen”, afirmó Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise Line. “Al introducir un sistema basado en puntos, damos mayor flexibilidad para que los huéspedes personalicen sus recompensas de acuerdo con lo que más valoran. Esta transición honra nuestro pasado, al tiempo que construimos un futuro donde la fidelidad se reconoce no solo por la frecuencia de los cruceros, sino por el nivel de compromiso general con la experiencia Carnival. Carnival Rewards se posiciona así en el nivel más alto de los programas de fidelidad en viajes, ofreciendo formas de acumular puntos y estatus mediante el gasto diario con la Carnival Rewards Mastercard”.
Los huéspedes acumularán puntos Carnival Rewards y estrellas de estatus en cada compra elegible, incluidas tarifas de crucero y consumos a bordo. La estructura dual otorga mayor control sobre sus recompensas y estatus:
-
Los puntos podrán canjearse por prácticamente cualquier servicio que ofrezca Carnival, incluyendo actividades a bordo, tratamientos de spa, cenas en restaurantes de especialidad e incluso para un futuro crucero.
-
Las estrellas servirán para alcanzar un estatus superior entre cuatro niveles: Red, Gold, Platinum y Diamond. El estatus se obtiene durante un período de dos años y se mantiene durante los dos años siguientes.
Como parte de la transición hacia el lanzamiento de Carnival Rewards el 1 de junio de 2026, el estatus actual de los miembros se conservará y se utilizará como punto de partida en el nuevo programa durante un período de dos años, hasta el 31 de mayo de 2028. Los miembros Diamond conservarán su estatus durante seis años, hasta el 31 de mayo de 2032. Esto garantiza que todo el estatus actual sea respetado mientras los miembros se familiarizan con las nuevas recompensas. Los huéspedes seguirán acumulando estatus VIFP como de costumbre hasta el lanzamiento del nuevo programa.
Además, al implementarse Carnival Rewards, los titulares actuales de la tarjeta de crédito, así como los nuevos que se sumen antes del lanzamiento, verán automáticamente convertidos sus Fun Points en puntos Carnival Rewards en sus cuentas.
Sigue las noticias de cruceros en Cruisesnews.es
