Azamara Cruises ha presentado Azamara Shopping Rewards, un nuevo programa de recompensas que permite a los pasajeros obtener puntos a través de determinadas compras realizadas en las tiendas a bordo y canjearlos posteriormente por una selección de productos, experiencias y propuestas relacionadas con los viajes.
Creado en colaboración con Starboard y desarrollado con la tecnología de Open Network Exchange (ONE), el nuevo programa amplía las posibilidades de disfrutar de beneficios vinculados a la experiencia a bordo y permite prolongar el viaje más allá del propio crucero.
Azamara Shopping Rewards transforma las compras elegibles realizadas en las tiendas de los cuatro barcos de la compañía en puntos que los pasajeros pueden acumular durante su viaje. Posteriormente, estos puntos pueden canjearse a través del Azamara Shopping Rewards Ecommerce Marketplace, una plataforma que reúne diferentes productos y experiencias. El programa complementa Azamara Circle, el programa de fidelización de la compañía, con una nueva vía para obtener beneficios específicamente vinculados a las compras realizadas a bordo.
La mecánica está diseñada para ser sencilla. Los pasajeros que participen en el programa acumularán puntos cada vez que realicen una compra elegible en las tiendas de un barco de Azamara. Una vez obtenidos, podrán utilizarlos para acceder a diferentes opciones a través del marketplace.
A diferencia de los tradicionales programas de recompensas asociados a las compras, Azamara Shopping Rewards amplía las posibilidades de canje más allá de los productos físicos. Los puntos podrán utilizarse para acceder a una selección de vinos y equipaje, experiencias gastronómicas, entradas para conciertos, vuelos y hoteles, entre otras propuestas.
De esta manera, una compra realizada durante el crucero puede convertirse en el punto de partida de una nueva experiencia una vez finalizado el viaje, ya sea para preparar una próxima escapada o para disfrutar de una actividad más cerca de casa.
La nueva iniciativa se integra en la filosofía de Destination Immersion® de Azamara, basada en ofrecer a los pasajeros más tiempo para descubrir los destinos que visitan. La compañía desarrolla itinerarios que incluyen estancias nocturnas y Extended Destination Days, con escalas de 10 horas o más, para favorecer una experiencia más profunda de los destinos.
Con Azamara Shopping Rewards, esta filosofía se traslada también al ámbito de las compras a bordo, conectando la experiencia vivida durante el crucero con nuevas propuestas de viaje, gastronomía y estilo de vida una vez finalizada la travesía.El nuevo programa permite así que los recuerdos y descubrimientos realizados durante el viaje puedan tener continuidad después del desembarque, convirtiendo las compras a bordo en una nueva forma de seguir viajando.
Sigue las noticias de cruceros en Cruisesnews.es
