Trip.com Group ha completado la adquisición de una participación mayoritaria en e-hoi GmbH, agencia de viajes online (OTA) y touroperador especializado en cruceros en Europa. La operación combina la experiencia de e-hoi group en el mercado europeo con la capacidad tecnológica y el alcance global de Trip.com Group.
Los términos económicos de la operación no han sido revelados. El fundador y CEO de e-hoi group, Detlev Schäferjohann, continuará como accionista y al frente de la compañía junto a Nicolay Merkt, director general. Las marcas Un mundo de cruceros y Wondercruises también forman parte de e-hoi group.
Fundado en 2003 y con sede en Fráncfort, e-hoi group opera actualmente en ocho mercados europeos: Alemania, Austria, Países Bajos, Suiza, España, Bélgica, Portugal y Francia. La compañía es líder de mercado en las regiones DACH —Alemania, Austria y Suiza— y Benelux, y ha desarrollado una plataforma tecnológica propia que ha impulsado la digitalización de la comercialización de cruceros.
Trip.com Group considera la operación una inversión estratégica en el crecimiento del sector de cruceros, cuya demanda continúa aumentando. Según CLIA, el número mundial de pasajeros de cruceros marítimos alcanzó los 37,2 millones en 2025, un 7,5% más que el año anterior.
La integración permitirá combinar la experiencia de e-hoi group en cruceros europeos con la plataforma global de Trip.com Group y sus capacidades en tecnología, inteligencia artificial, vuelos y hoteles, con el objetivo de impulsar el desarrollo de productos, la innovación en servicios y la experiencia digital del cliente.
Continuidad para clientes y socios
e-hoi group continuará operando de forma independiente dentro de Trip.com Group, manteniendo sus marcas, sedes, equipos y estructura directiva. La actividad comercial continuará con normalidad y las reservas, servicios, interlocutores y formas de trabajo actuales no se verán afectados por la operación.
Ray Chen, CEO de la Unidad de Negocio de Vacaciones de Trip.com Group, destacó el potencial de combinar la experiencia de e-hoi group en el sector de los cruceros con la plataforma tecnológica y de viajes global de Trip.com Group.
Por su parte, Detlev Schäferjohann señaló que la integración permitirá a e-hoi group reforzar sus capacidades tecnológicas y avanzar en áreas como la inteligencia artificial, mientras que Nicolay Merkt subrayó que la continuidad para clientes, empleados y socios comerciales será una prioridad.
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