Silversea está mejorando su programa de fidelización Venetian Society, ofreciendo a los huéspedes más formas de obtener estatus, un reconocimiento más temprano y beneficios significativos a lo largo de su viaje, convirtiéndose en el programa de fidelización más completo dentro del sector de cruceros de lujo. Basado en los comentarios de los huéspedes, el programa mejorado debutará el 1 de julio de 2026, con dos nuevos hitos de fidelidad y beneficios enriquecidos en todos los niveles.
“Los miembros de nuestra Venetian Society son el corazón de Silversea, y esta actualización representa un paso importante en cómo reconocemos y recompensamos su fidelidad”, afirmó Bert Hernandez, presidente de Silversea. “Con nuevas formas de obtener VS Days, un reconocimiento más temprano y beneficios más atractivos, estamos creando el programa más gratificante en el sector de cruceros de lujo, beneficiando tanto a los miembros de larga trayectoria como a aquellos que comienzan a construir su estatus con nosotros.”
La Venetian Society introducirá una estructura nueva e intuitiva diseñada para reconocer a los miembros antes y celebrar más hitos a lo largo de su trayectoria. El programa continuará otorgando 1 VS Day por cada día de crucero realizado y, a partir de julio, los miembros también recibirán:
- 1 VS Day por cada día en programas terrestres de Silversea y estancias en ciudad
- 1 VS Day adicional por día de crucero para viajeros individuales que cumplan los requisitos
Silversea también lanza dos nuevos hitos en las primeras etapas del viaje –15 VS Days y 50 VS Days– diseñados para recompensar a los huéspedes antes y celebrar su progreso desde sus primeras travesías. Algunos niveles recibirán nuevos beneficios además de los actuales:
- 15 VS Days: Oferta de bienvenida exclusiva de una sola vez enviada a los miembros
- 50 VS Days: Nuevo beneficio de reserva con 150 $ de crédito a bordo por miembro en nuevas reservas
- 250 VS Days, 350 VS Days, 500 VS Days: Wi-Fi premium gratuito y embarque prioritario, además de beneficios ya existentes como lavandería y planchado gratuitos, un 10% de descuento en reservas y un crucero gratuito a partir del nivel de 350 VS Days, entre otros
A través del programa Loyalty Status Match del Royal Caribbean Group, los huéspedes que viajen con las tres marcas diferenciadas del grupo recibirán un reconocimiento equivalente de nivel, lo que les permitirá disfrutar de los beneficios mejorados del programa Venetian Society de Silversea.
Además, los huéspedes podrán personalizar su fidelidad dentro de la familia de marcas del grupo –Silversea, Celebrity Cruises y Royal Caribbean– mediante el programa Points Choice, que ofrece mayor flexibilidad en la forma de obtener y utilizar los puntos de fidelidad.
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