Scenic Group presenta su nuevo programa de fidelidad unificado para Scenic & Emerald Rewards. Este unifica los programas existentes Scenic Club y EmeraldEXPLORER en una sola plataforma para los valiosos huéspedes de su galardonado portafolio de cruceros y viajes de lujo.
Diseñado a partir de amplios comentarios de huéspedes y asesores de viajes, el programa reconoce y recompensa los viajes de sus miembros a través de todas las experiencias de yates de lujo, cruceros fluviales y viajes terrestres acompañados de Scenic y Emerald.
El nuevo Scenic & Emerald Rewards combinará los puntos de estatus existentes de los dos programas anteriores en un único saldo consolidado, ofreciendo a los miembros una sola cuenta simplificada y una forma más sencilla de acumular y canjear recompensas en cada reserva. El nuevo programa sigue siendo gratuito para todos los huéspedes que regresan tras su primer viaje. Introduce una estructura optimizada de cuatro niveles —Gold, Diamond, Emerald y Chairman’s Club— con umbrales de acceso reajustados y beneficios mejorados, garantizando que los miembros disfruten de un reconocimiento significativo, privilegios exclusivos y experiencias elevadas a medida que avanzan de nivel.
“El lanzamiento del nuevo programa global integrado Scenic & Emerald Rewards marca una evolución significativa en el reconocimiento y los beneficios para nuestros valiosos huéspedes. Pocas compañías de viajes pueden ofrecer a sus miembros la oportunidad inigualable de obtener y recibir puntos de estatus por viajar en cruceros oceánicos de lujo, fluviales y viajes terrestres acompañados, que abarcan los siete continentes y más de 100 países”, afirmó Glen Moroney, fundador y presidente de Scenic Group.
“Además, proporcionará a todos los miembros actuales y futuros una cuenta única, que incluye la nueva función MyRewards, ofreciendo un valor monetario real para que los miembros lo canjeen. El programa Scenic & Emerald Rewards ha sido diseñado para garantizar que sigamos desarrollando experiencias más relevantes para nuestros miembros y para ofrecer mayor reconocimiento, comunicación y beneficios en todo el portafolio de experiencias de lujo.”
El nuevo beneficio MyRewards permite a los miembros ganar el 1% del valor de nuevas reservas elegibles como importe monetario real. Esto ofrece una forma tangible de ahorrar en el próximo viaje, que luego puede canjearse en futuros cruceros o viajes terrestres de Scenic y Emerald.
Todos los miembros existentes han sido transferidos automáticamente al nuevo programa Scenic & Emerald Rewards. Los miembros cuyos niveles se han fusionado han sido ubicados en el nivel nuevo equivalente o superior, con los puntos de estatus ajustados al alza, para que los huéspedes puedan seguir disfrutando de su gama de beneficios.
Los miembros de Scenic & Emerald Rewards pueden esperar ventajas como acceso anticipado a nuevos itinerarios, invitaciones a eventos exclusivos, traslados privados o estancias en hoteles de aeropuerto en viajes elegibles, alojamiento gratuito en viajes más largos, prioridad en servicios a bordo, y mucho más, con beneficios especiales en cada nivel.
Sigue las noticias de cruceros en Cruisesnews.es
