8 de Mayo 2019

Centro Botín

NP Previa

CONVOCA Y PROMUEVE

Cruceros premium y lujo

Objetivos del Santander Cruise Forum 2019 - Los cruceros premium y lujo

No hay una clasificación oficial e internacional de los distintos productos en el sector de los cruceros. Un pasado no tan lejano, donde hacer cruceros era un lujo para las elites, ha servido como caldo de cultivo para que ni los consumidores, ni los medios de comunicación, y a veces incluso ni los agentes de viaje, tengan claras las diferencias entre los cruceros más estándar, los llamados Premium y los de auténtico lujo.

Lo que si es evidente es que las navieras que acogen pasajeros de mayor poder adquisitivo dejan un mayor impacto económico en los destinos que visitan.

El pasajero de estas otras navieras vive a bordo un nivel de calidad de servicio que debe tener su continuidad en tierra.

Esta jornada pretende analizar este segmento, el producto que ofrece y como adaptar nuestros servicios a sus requerimientos.

 

A quién está dirigido

Se trata de un evento dirigido a profesionales del sector portuario, industria auxiliar, agencias de viajes, instituciones relacionadas con la promoción turística, así como servicios hoteleros, guías, restaurantes, museos, taxis, comercios y, en general todos aquellos servicios que puedan beneficiarse de la llegada de pasajeros de cruceros a Santander, profesionales del turismo y/o que deseen adquirir conocimiento sobre esta industria.

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INSCRIPCIÓN GRATUITA
Plazas limitadas que se asignarán por orden de solicitud de inscripción previa invitación.

Turismo de compras, turismo gastronómico, turismo cultural.

Impacto económico del turismo de crucero en Santander.

Excursiones.

PROGRAMA PROVISIONAL

QUIÉN ES QUIÉN

09:15h INAUGURACIÓN

Jaime González, Presidente de la Autoridad Portuaria de Santander

Francisco Martín, Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno de Cantabria

Gema Igual, Alcaldesa de Santander

 

10:00hLA INDUSTRIA DE CRUCEROS PREMIUM Y LUJO

Virginia López Valiente, Directora General CRUISES NEWS MEDIA GROUP

 

10:20hCRUCEROS PREMIUM - ACERCANDO EL MUNDO A UN CLIENTE EXIGENTE

Agustin Quesada, Director MUNDOMAR CRUCEROS

 

10:40hSEGMENTO DE LUJO - UN MERCADO CRECIENTE EN TODO EL MUNDO

Maco Gil, Jefa de Ventas STAR CLASS

 

11:00hCoffee Break

 

11:30hLOS SERVICIOS DE CONSIGNACIÓN PARA EL MERCADO DE LUJO - CRUCEROS Y NÁUTICA DE RECREO

Cristina Rodriguez, Cruise Manager Cruises & Yachts Division PÉREZ Y CÍA.

 

11:45hEXCURSIONES Y SERVICIOS EXCLUSIVOS PARA NAVIERAS Y PASAJEROS DE LUJO

Teresa Holz, Product & Operations Supervisor INTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

 

12:00hMESA REDONDA

• Moderadora: Virginia López Valiente, Directora General CRUISES NEWS MEDIA GROUP

Emiliano González, Presidente MSC CRUCEROS ESPAÑA

Jannicke D. Rognstad, Vice President SEADREAM YACHT CLUB

Giorgio Costa, Sales Manager Southern and Eastern Europe SILVERSEA CRUISES

Aurelien Soler, Sales Developer Spain and Portugal PONANT

Maco Gil, Jefa de Ventas STAR CLASS (Ritz Carlton, Seabourn, Regent Seven Seas)

Agustin Quesada, Director MUNDOMAR CRUCEROS (Princess Cruises, Cunard)

 

13:45hClausura

  • Jaime González LópezPresidenteAUTORIDAD PORTUARIA DE SANTANDER

    BIO

  • Gema Igual OrtizAlcaldesaSANTANDER

    BIO

    Nacida el 10 de septiembre de 1973. Realizó estudios de Magisterio. Trabajó en la empresa privada y fue Gerente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Cantabria hasta su incorporación como Concejala del Ayuntamiento de Santander en las áreas de Turismo y Festejos en el año 2003. Ha sido Concejala de Turismo y Relaciones Institucionales desde 2007.  En noviembre de 2016 asumió la Alcaldía de Santander y desde diciembre de ese año es Vocal de la Junta de Gobierno de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Es la Vicepresidenta para España de la Conferencia de las Ciudades del Arco Atlántico (CCAA).

  • Emiliano GonzálezPresidenteMSC CRUCEROS ESPAÑA

    BIO

    Emiliano González is the President of MSC Cruises in Spain and was born in Madrid. He studied "Director of Tourism Enterprises" at the Official School of Tourism in Madrid. His career has always been linked to the tourism sector beginning  in 1967 in the historic CHAT Travel Agency , where he remained until 1980. Subsequently, he held various management positions at agencies  such as  Icab Travel, Atlanta Travel, Vincit,  Mapfre, over a period of 22 years. Emiliano joined MSC Cruises in 2002 as its Commercial Director. In 2004, he became Managing Director of the company in Spain.

  • Giorgio CostaSales Manager Southern and Eastern EuropeSILVERSEA CRUISES

    BIO

  • Agustin QuesadaDirectorMUNDOMAR CRUCEROS

    BIO

  • Maco GilJefa de VentasSTAR CLASS

    BIO

  • Francisco MartínConsejero de Industria, Innovación, Comercio y TurismoGOBIERNO DE CANTABRIA

    BIO

  • Aurelien SolerSales Developer Spain and PortugalPONANT

    BIO

  • Jannicke D. RognstadVice PresidentSEADREAM YACHT CLUB

    BIO

  • Cristina RodriguezCruise Manager Cruises & Yachts DivisionPÉREZ Y CÍA.

    BIO

  • Teresa HölzlProduct & Operations SupervisorINTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

    BIO

     

    Business Overview

    Intercruises Shoreside & Port Services is an experienced global business offering first class ground handling and port agency services to the ocean and river cruise industry. Intercruises operates in more than 60 countries, providing turnaround, port agency, shore excursion and hotel reservation services.

     

    Career History

    Tras acabar la carrera de Periodismo y Ciencias de la Comunicación, Teresa se embarcó en el mundo del ocio y turismo, trabajando en empresas como La Vida es Bella y otras empresas relacionadas con el Marketing de Experiencias y Ocio.

     

    Teresa se incorporó en 2009 en el equipo de Intercruises Mediterráneo, como Product & Operations Supervisor Mediterranean. Sus funciones eran principalmente comerciales, de nexo entre las compañías de cruceros y los puertos o destinos del Mediterráneo, con el fin de gestionar y organizar los servicios en tierra demandados por las compañías de cruceros.

    Desde 2016, Teresa ejerce de Product Development Manager, donde se centra en desarrollar productos nuevos e innovadores, para cruceros, circuitos y grupos, así como MICE.

     

    Informacion Personal

    Teresa habla con fluidez 6 idiomas

Ficha técnica

HORARIO: 9:00h a 13:45h

 

FECHA: 8 de Mayo 2019

 

LUGAR: Centro Botín

Información

Hashtag: #SantanderCruiseForum2019

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Más información y consultas

 

REGISTRO

INFORMACIÓN

FICHA TÉCNICA

PROGRAMA Y QUIÉN ES QUIÉN

Santander Cruise Forum 2019

CONTACTO

Los Foros de cruceros se convocan en puertos y destinos.

Examinan el impacto económico de esta industria en España y analizan el papel de los diferentes actores en este sector. Los foros reciben el apoyo de las administraciones locales y las navieras de cruceros como ponentes.

Organizadores del

Teléfono +34 91 630 64 99

ES UN PRODUCTO

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